株式会社デンタリード オンラインショップ
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ご利用ガイド
１．会員登録・変更について
１．会員登録
弊社オンラインショップ掲載商品の販売は、歯科医院様に限らせていただきます。個人購入は出来かねますのでご了承ください。
お申込時に医院名、医院固定電話番号のご入力がない場合、歯科医師免許のご提出をお願いすることがございます。予めご了承ください。
ご登録完了後、指定のメールアドレスへ登録完了メールをお送りいたします。
※初回ログイン用の仮パスワード発行にはお時間を頂戴しております。（17:00以降にお申込み頂いた場合の仮パスワード発行は翌営業日となります）
お急ぎのご注文の場合は、お電話、FAXなどでご注文ください。
２．会員情報の変更
▼ご注文時にご登録・変更いただける情報
・クレジットカード
・商品配送先
▼マイページからご変更いただける情報
・パスワード
・会員様ご自身で登録された配送先
その他の登録情報に関しましては会員様ご自身で変更ができませんので、お手数ではございますが下記よりお問い合わせください。
２．ご注文について
ご注文完了後に、内容（商品・色・サイズ・数量など）の変更はお受けできませんので、予めご了承ください。
ご注文完了後、指定のメールアドレスへ注文完了メールをお送りいたします。
携帯電話でメールを受信される場合は、あらかじめ@dentalead.co.jpからのメールを受信できるように設定してください。
３．お支払いについて
ご注文時に以下の方法からご指定ください。
１．クレジットカード（都度決済）
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
「VISA」「MasterCard」「American Express」「Diners Club」
※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。
※分割払いの手数料額（円）・実施年率（％）は、それぞれのカード会社の会員規約をご覧ください。
※カードに関するお問い合わせは、カード発行会社までお願いいたします。
２．代金引換
指定配達先に商品が到着した際に、商品と引換えに代金をお支払いください。
３．後払い
商品到着以降、別途一月分のご請求書（電子または紙）を発行いたします。
▼電子請求書の場合は以下の決済方法をご利用いただけます。
※電子請求書のご利用は『Web 請求書サービス』（無料）へのご登録が必要です。
・クレジットカード
・ネットバンキング
・コンビニ払い（払込票番号や店頭端末を使用）
・ATM（ペイジー）
・銀行振込
▼紙の請求書の場合は以下の決済方法をご利用いただけます。
・お振込用紙（コンビニ・ゆうちょ銀行）
・銀行振込
※銀行振込時の振込手数料はご負担いただきます様お願い致します。
※口座引き落としのお取り扱いはありません。
４．配送・配送料について
１．配送業者
配送業者はヤマト運輸での配送となります。
（お客様での配送業者の選択はお受けしておりません。）
２．お届け先
ご登録の住所へお届けいたします。
また、ご登録会員様以外へのお届けも可能です。
※お届け先の指定は、1回のご注文につき1カ所までとなります。
３．お届け日
月〜金曜日の11時30分までのご注文で、最短当日出荷いたします。
※土日・祝日及び11時30分以降のご注文の出荷は、翌営業日となります。
また、お届け日は以下の時間帯をご指定いただけます。
「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」
※最短配送をご希望の方は指定しないでください。
４．配送料
ご注文金額の合計が5,500円（税込）未満の場合、配送料として660円（税込）を別途ご負担いただきます。
５．返品・交換について
１．返品・交換について
商品に欠陥がある場合、商品到着後１週間以内であれば返品を承ります。（送料は弊社が負担いたします。）
お客様理由での返品・交換は承りません。
２．返品・交換方法
不良品の返品・交換をご希望のお客様は、事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。
事前連絡がなく返送された場合には、返品・交換をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
６．キャンセルについて
「お問い合わせフォーム」より必要事項をご入力のうえ送信ください。 商品の発送が既に完了している場合には、キャンセルをお断りさせていただきます。 予めご了承ください。
７．お問い合わせについて
「お問い合わせフォーム」より必要事項をご入力のうえ送信ください。
８．領収書発行について
お支払い方法により領収証の取り扱いが異なります。
それぞれのお支払方法における領収証につきましては下記をご確認ください。
１．クレジットカード
・領収証はマイページより発行ができます。マイページからの領収書発行手順はこちらよりご確認ください。
※Microsoft Edgeをご利用の場合、領収書が正しく表示されない場合がございます。領収書発行の際は必ずGoogle Chrome、Firefoxなどのブラウザをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
・インボイスとして上記領収証（ご注文単位）を提供いたします。
※ご注文単位での発行となり、明細を分けての発行はいたしかねますのでご了承ください。
２．代金引換
・弊社指定の配送業者の領収証（品代金領収証）をもって公的領収証といたします。
・マイページより発行の「領収書」（ご注文単位）と合わせてインボイスとなります。
※ご注文単位での発行となり、明細を分けての発行はいたしかねますのでご了承ください。
３．払込票
・コンビニ、郵便局によるお支払いの場合はお客様控えの「振込受領証」をもって領収証に代えさせていただきます。
・インボイスとして「請求書」（月締め単位）を提供いたします。
４．銀行振込
・金融機関の振込明細書をもって領収証に代えさせていただきます。
・インボイスとして「請求書」（月締め単位）を提供いたします。